Ακολουθούν μερικοί λόγοι για να επιλέξετε το Hotelogix ως συνεργάτη τεχνολογίας φιλοξενίας

Θα μπούμε κατευθείαν στο θέμα. Σύμφωνα με την Έρευνα Τεχνολογίας ξενοδοχείων 2022 που διεξήχθη από το HotelOperations.com και το Benchmark Research Partners, περίπου το 45% – 50% των ξενοδόχων πιστεύουν ότι οι πάροχοι τεχνολογίας δεν κατανοούν τις ανάγκες τους. Ως κορυφαίος πάροχος τεχνολογίας φιλοξενίας στον κόσμο, αυτή ήταν μια πραγματική ανακάλυψη για εμάς. Εξάλλου, η τεχνολογία είναι ο μόνος σωτήρας για ξενοδοχεία όλων των μεγεθών στη σημερινή ταχέως εξελισσόμενη επιχειρηματική δυναμική και τις προσδοκίες των επισκεπτών.

Αν ως ξενοδόχος έχετε αντιμετωπίσει και εσείς το πρόβλημα που αναφέραμε παραπάνω, θα πρέπει να σταματήσετε να ανησυχείτε τώρα. Επειδή θέλουμε να ξέρετε ότι δεν είστε μόνοι στην προσπάθειά σας να αξιοποιήσετε τη δύναμη της τεχνολογίας. Υποστηρίζουμε χιλιάδες ξενοδόχους σαν εσάς για πάνω από μια δεκαετία και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε και στο μέλλον.

Έτσι φροντίζουμε τις τεχνολογικές ανάγκες των ανεξάρτητων ξενοδοχείων

Εάν διαχειρίζεστε μια ανεξάρτητη ιδιοκτησία, γνωρίζουμε ότι στόχος σας είναι να γεμίσετε όλα τα δωμάτιά σας, να πουλήσετε στην καλύτερη τιμή και να εξυπηρετήσετε καλύτερα τους επισκέπτες. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές προκλήσεις που σας βαραίνουν – διαφορετικές λύσεις από πολλούς προμηθευτές, έλλειψη ενοποίησης μεταξύ αυτών των λύσεων, υψηλό συνολικό κόστος ιδιοκτησίας και αναποτελεσματική διαδικτυακή διανομή. Επίσης, χωρίς αρκετό προσωπικό για κάθε τμήμα, χρειάζεστε τεχνολογία που αυτοματοποιεί τις διαδικασίες μείον τα γενικά έξοδα διαχείρισης και συντήρησης. Το πιο σημαντικό, θέλετε απλές αλλά ισχυρές λύσεις για να διατηρήσετε το κόστος πληροφορικής σε χαμηλά επίπεδα, σωστά;

Λοιπόν, σας καλύψαμε εδώ

Για να λύσετε τα προβλήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω, χρειάζεστε μια λύση all-in-one. Θα πρέπει να συνοδεύεται από PMS ξενοδοχείου, εφαρμογή PMS για κινητά, εφαρμογή εξυπηρέτησης επισκεπτών, σημείο πώλησης, διαχειριστή καναλιών, μηχανή κρατήσεων μέσω Διαδικτύου και σύστημα διαχείρισης εσόδων.

Οφέλη που σίγουρα θα δείτε

Πρώτον, δεν θα χρειάζεται πλέον να εργάζεστε με πολλούς παρόχους τεχνολογίας, καθώς η λύση Όλα σε Ένα παρέχει όλα όσα χρειάζεστε. Δεύτερον, τα προβλήματα ολοκλήρωσης συστήματος θα εξαφανιστούν με αμφίδρομη ροή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο μεταξύ τους. Τρίτον, θα εξοικονομήσετε κόστος επειδή μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με τιμολόγηση βάσει συνδρομής, ενώ δεν χρειάζεται να ξοδέψετε μια περιουσία για τη δημιουργία διακομιστών και ομάδων πληροφορικής.

Εδώ είναι μερικά ακόμη οφέλη

Αυτοματοποιημένες λειτουργίες

Ενώ ένα ξενοδοχείο PMS θα απλοποιήσει τις λειτουργίες για να μειώσει τα σφάλματα και να εξοικονομήσει χρόνο, μια εφαρμογή PMS για κινητά θα επιτρέψει σε εσάς και το προσωπικό σας να ολοκληρώσετε εργασίες εν κινήσει. Το σημείο πώλησης θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε την υπηρεσία δωματίου, τις λειτουργίες τροφίμων και ποτών, καταστήματα δώρων, ταξιδιωτικά γραφεία και πολλά άλλα.

Βελτιωμένες διαδικτυακές πωλήσεις

Με την απρόσκοπτη ενοποίηση μεταξύ Hotel PMS και Channel Manager, μπορείτε να ενημερώσετε το απόθεμα και τις τιμές σε όλα τα κανάλια πώλησης (OTA) σε πραγματικό χρόνο. Αν και αυτό θα σας βοηθήσει να λάβετε περισσότερες κρατήσεις μέσω OTA, μπορείτε να εξαλείψετε τις υπερκρατήσεις και τις διπλές κρατήσεις. Ένα σύστημα κρατήσεων μέσω Διαδικτύου θα σας προσφέρει επίσης περισσότερες άμεσες κρατήσεις μέσω του ιστότοπού σας και των σελίδων σας στο Facebook.

Αυξημένα έσοδα

Αυτή είναι η πιο κρίσιμη πτυχή, σωστά; Το σύστημα διαχείρισης εσόδων θα παρακολουθεί συνεχώς αρκετούς ζωτικούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητάς σας, της πληρότητας, της τοπικής ζήτησης, των τμημάτων επισκεπτών και των επιπέδων ανταγωνισμού για να προσφέρει αυτόματα την καλύτερη τιμή.

Βελτιωμένη εμπειρία επισκεπτών

Με την εφαρμογή εξυπηρέτησης επισκεπτών, μπορείτε να προσφέρετε στους επισκέπτες σας ανέπαφες και ταχύτερες υπηρεσίες check-in/check-out. Μπορείτε να τους επιτρέψετε να υποβάλλουν αιτήματα υπηρεσιών μέσω της εφαρμογής και να επιτρέψετε στο προσωπικό σας να παρακολουθεί την κατάστασή τους σε πραγματικό χρόνο για έγκαιρη ολοκλήρωση.

Τώρα ήρθε η ώρα να επικεντρωθούμε στις ομάδες ξενοδοχείων

Και εδώ θα φτάσουμε στο θέμα χωρίς πολλά πολλά. Είναι γνωστό στον τομέα της ξενοδοχειακής τεχνολογίας ότι προσφέρουμε το πρώτο σύστημα διαχείρισης πολλαπλών τοποθεσιών του κλάδου στο cloud. Επειδή κατανοούμε ότι οι ξενοδοχειακές ομάδες χρειάζονται κάτι ολοκληρωμένο αλλά εύκολο στη χρήση για τη διαχείριση των λειτουργιών τους με αποτελεσματικό κεντρικό έλεγχο.

Με το σύστημα διαχείρισης πολλών ακινήτων, μπορείτε:

  • Αποκτήστε κεντρικό έλεγχο στις ομαδικές λειτουργίες
  • Παρακολούθηση όλων των ακινήτων από το κεντρικό γραφείο
  • Διαχειριστείτε τις κρατήσεις από το κεντρικό τηλεφωνικό σας κέντρο
  • Διαχειριστείτε κεντρικά τα προφίλ ταξιδιωτικών πρακτόρων και εταιρικών προφίλ
  • Διαχειριστείτε το απόθεμα και την τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο
  • Πρόσβαση σε κρίσιμες για τις επιχειρήσεις αναφορές για ολόκληρη την ομάδα
  • Αποκτήστε πρόσβαση στο κεντρικό ιστορικό επισκεπτών σας

Όχι μόνο αυτό, αλλά θα μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ορισμένα από τα άλλα προϊόντα μας που εμπιστεύονται 250+ ομάδες ξενοδοχείων. Είτε πρόκειται για την εφαρμογή ξενοδοχείου για κινητά, είτε για τη διαχείριση καναλιών είτε για το εργαλείο διαχείρισης εσόδων, όλα θα σας βοηθήσουν να λειτουργήσετε αποτελεσματικά και κερδοφόρα.

Ακολουθεί μια περαιτέρω απόδειξη αυτού που λέγαμε από την αρχή αυτού του αντιγράφου – έχουμε εφαρμόσει με επιτυχία τη μεγαλύτερη ανάπτυξη 50.000+ δωματίων σε πολλές ιδιοκτησίες για τη διαχείριση καταλυμάτων σε 500+ ακίνητα σε μία ομάδα. Ως μέρος αυτής της μοναδικής υλοποίησης 100% μόνο από απόσταση, εκπαιδεύσαμε 5.000+ προσωπικό ξενοδοχείου εξ ολοκλήρου online.

Επομένως, το θέμα που προσπαθούμε να κάνουμε εδώ είναι – κατανοούμε τις ανάγκες σας και αυτό αντικατοπτρίζεται σε ό,τι έχουμε κάνει μέχρι τώρα. Είτε πρόκειται για ανεξάρτητο ακίνητο είτε για ξενοδοχειακό όμιλο, η προσέγγισή μας παραμένει η ίδια και απλή – παρέχοντας τις καλύτερες στην κατηγορία τεχνολογικές λύσεις φιλοξενίας για την ανάπτυξη.

Δοκιμάστε μας μια φορά και δείτε τη διαφορά.

Ζητήστε μια επίδειξη τώρα.

Εκδοτικό Γραφείο Hotelogix

Η ομάδα ερευνητών και συγγραφέων του Hotelogix καινοτομεί συνεχώς για να μοιράζεται τις τελευταίες τάσεις στα ταξίδια και τη φιλοξενία. Έχετε προτάσεις; Γράψτε μας στο [email protected]

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *